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他“四两拨千斤”,月销售额超越亚马逊 | 精剪视频

正和岛故事汇2018-04-15 12:37:01


本文为正和岛公益第5期《慈萌发布》在线分享文字实录精编。



余春林(哈爸),85后,国内知名KOL,拥有百万级粉丝,畅销书作者。2014年创立大V店,致力于帮助更多妈妈“做更好的妈妈”。目前,大V店童书品类月销售额已超过亚马逊同一品类的月销售额。其线上活动“妈妈课堂”更是影响了数百万家庭。

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谈大V店的商业模式


就功能而言,大V店是电商分销平台,不同于淘宝或是京东这样的电商平台。大V店采用分销的商业模式的目的是让妈妈们能够通过帮大V店销售产品来获得佣金以减轻家庭经济负担,从而能够将更多的时间精力投入在孩子和家庭上,帮助妈妈们成为“更好的妈妈”,最终解决越来越多家庭因为家庭事业难两全而分崩离析的社会问题。

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谈大V店的用户数量


大V店的用户分为普通用户和店主,普通用户妈妈须交纳239元即有资格成为店主妈妈。大V店现有70多万店主妈妈,同其他大型互联网平台相比虽然微不足道,但店主妈妈所产生的商业价值非常巨大。大V店目前的月销售额是1.5亿,未来可能还要翻番。不到100万的店主妈妈有1.5亿以上的月销售额,足以看到妈妈们的消费能力,也反映出店主妈妈们深受其他用户妈妈的信任。

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谈店主妈妈的利润


从比例上看,店主妈妈可以通过分销赚取8%至10%不等的利润。从绝对数量上看,Top Sales级别的妈妈一个月能赚大约四五万。妈妈们只要付出相应努力,譬如影响身边一些人、掌握一点团队管理的策略,就可以足不出户赚取不菲的收入。妈妈们只需负责销售,至于库房、物流、售后、上架商品等等都是由大V店来负责。


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谈社群管理的方式


大V店对于社群管理的有四点策略。第一,保持初心。大V店的初心是为妈妈服务,切切实实为了她们,这一点非其他模仿者所有。第二,多和妈妈们互动,倾听她们的心声。大V店会在线上线下举办很多活动,例如图书漂流、妈妈盛典、中国绘本节。甚至创始人也会亲自到全国各地跟妈妈们见面,维持紧密的互动。第三,明确自身的目的和价值观。大V店的目的是让妈妈们帮助自己的孩子爱上阅读,让妈妈们确实能够通过大V店赚钱补贴家用,让妈妈们在处理家庭事务上有所成长。第四,控制社群的规模。大V店将每个社群控制在五六十人,有利于更好地照顾到妈妈,并且预防不良情绪的大范围扩散。

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谈供应商的甄别筛选


京东、当当有几十万种图书,而大V店到目前只有六七千种,但每一本书都是经过精挑细选,看完了觉得好才会上架。因此,大V店在出版行业,尤其是少儿出版行业,赢得了非常多的口碑,两年时间里获得了很多奖项。大V店的原则就是要把握品质,在别的品类也是一样。大V店相信坚持把握品质可以赢得妈妈们对大V店的信任,避免店主妈妈因为分销产品的质量问题而受到个人信誉的损害。

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谈平台上下关系的梳理


大V店对每一个供应商都会细心挑选。目前的图书供应商有一百多个,其他品类产品的也有一百多个,两百多个供应商贡献出两万多件产品。

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谈新一年的发展规划


第一方面,大V店将会投入更多精力在妈妈课堂的活动上,让妈妈们能获得更好的提升自我的机会,从而吸引更多的妈妈加入。第二方面,提升质量,提高佣金,让妈妈们能够赚得更多。第三方面,重点发展玩具品类,打造新的优势品类。

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谈如何定位产品短平快


关键在于人,而不是一些给定的标准。大V店有专门的选品团队,今年也在继续引进在特定品类有专业知识的高级人才加入。




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