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双十一血拼,这些电商套路不得不防!

江汉风2018-03-12 15:42:01


你的衣柜里永远缺一件衣服




双十一倒计时,

到处都是“买买买”的气息

你的购物车满了吗?

      是出手还是剁手?




最近,国家工商总局约谈了15家电商,告诫他们别玩价格欺诈,荆州工商部门也对本地电商进行突击检查,这一切都是为了保证各位买手的利益。但那么多商家,鱼龙混杂,有些套路玩得深,你不得不防!



不要轻信卖家宣传


在“双十一”网购期间,消费者选择正规的交易平台,不轻信朋友圈推荐,不轻信宣传、不要随意进入陌生网站,网购时一定要选择有第三方支付平台的商品和店铺。同时,不轻信网络引擎的搜索结果或排名推荐及网站宣传,商品评价和成交量有可能通过“刷单”等方式影响到评价和成交量。





掌握电商的辨别知识


淘宝网允许个人淘宝用户开设网店。天猫网仅允许企业开设网店。京东上售卖的商品主要有京东自营,和由入驻京东的第三方网店销售等2个部分。选择拥有法定资质的网店可以降低买到假冒伪劣商品的几率。



核查网站资质及信誉度


正规网站一般在主页下方都有工信部的ICP认证标志和工商部门的登记信息。通过这些可以查询网站的备案情况和工商登记信息。



“定”“订”有别


买买买,但忌冲动消费,别“疯狂一天,后悔三月”。另外别盲目支付定金。“定”“订”有别,“定金”一旦支付,不可退。




赠品也享“三包”服务


国家工商总局《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中规定了网络集中促销中附赠的商品,应当依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定提供“三包”服务,卖家再也不能推脱赠品的“三包”责任了。预售商品也享“七天无理由退货”。


货不对板可拒收


在收到包裹时,要注意贵重物品亲自验收,一旦出现问题,如果外包装没有明显破损,就很难为自己维权。如果货不对板或货物损坏,可拒收并申请退货。





退款网址链接要多方核实


通过电话、短信等形式接到的退款、网址链接、电话号码等内容要多方核实,谨防诈骗;不要向陌生人提供自己的银行卡号码、姓名、身份证号等私人信息,防止个人信息泄露或银行卡被盗刷;不要随意扔掉快递包装,应将快递单上的个人信息撕掉再丢弃;网购时支付时要注意设置多重密码防护,比如手势密码、指纹支付等。



索要发票好维权


消费者网购时要注意保存好聊天记录并索要发票,作为售后保障及维权依据。购物遇到纠纷时,消费者可与商家协商解决,也可要求第三方交易平台经营者调解,还可向商家所在地消协、12315、工商和市场监管部门投诉。



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