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【视频】为什么送外卖比送快递挣钱多?探秘快递“停摆”根源

中国航务周刊2018-06-19 16:18:31

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“停摆”的表面原因是快递员为多挣钱转行送外卖,但为了找到问题关键以便解决,还得刨根问底……


请看界上视频《中国物流报道》节目第2期。



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为什么送外卖比送快递挣钱多?探秘快递“停摆”根源


记者 黄伟

 

    春节过后,快递业陷入舆论风暴,圆通北京花园桥站点被曝光“停摆”多日,造成大量快件积压。


    公司“停摆”的原因是许多快递员都转行送外卖去了,而快递员“跳槽”的表面原因是送外卖比送快递待遇高。


    然而,我们作为物流人,为了找到问题关键以便解决,还得刨根问底。


    为什么外卖配送员待遇相对较高? 这要从外卖食品的特点说起。


    外卖食品的配送需求方是消费者,其中很多是年轻白领人群,重视品牌、食品安全、生活品质和时间效率,因此他们宁愿以较高的价格,选择饿了么、美团和百度等大品牌外卖平台,购买相对卫生、美味、配送快捷的食品,这就导致形成了巨头垄断格局。


    垄断性的外卖巨头对餐厅处于强势议价地位,所以外卖平台利润空间较大。


    同时,由于外卖巨头盈利前景看好,创投资本也愿意巨额投资,因此外卖巨头“不差钱”。为了建设高素质的外卖配送员队伍以比拼外卖送达速度,优秀快递员自然成为外卖巨头高薪争抢的“香饽饽”。 


    为什么快递员待遇相对较低?这可以从宏观和微观两方面来分析:


    宏观来看,快递行业的需求方主要是电商平台,2015年电子商务类快递业务量占47.2%,比2013年提高了16.2个百分点。这必然导致快递公司对电商平台处于弱势议价地位,利润空间较小。


    微观来看,由于普通商品不存在食品的新鲜卫生问题,因此消费者相对更看重商品价格,而淘宝等电商平台又是由无数中小商家组成,因此商家必然狂打价格战,利润微薄的商家必然更多选择便宜的快递,顺丰在涨价之后就遭遇淘宝商家集体抵制。


    依靠品牌服务取胜的顺丰依然任性涨价,但其他快递则不敢轻易跟进涨价,但是房租等成本又是刚性上涨的,因此只有在快递员工资福利上进行控制,特别是一些资金实力薄弱的加盟店就容易出现工资水平低、欠薪等现象。


    所有这些,就是导致快递员的待遇与外卖配送员出现反差的根源,也是快递“停摆”危机的祸根。


    对此,京东董事长刘强东表示:“这就是电商十几年高增长隐藏起来的毒瘤”。


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