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亚马逊平台陷入假货困扰提高门槛加强监督势在必行

跨境电商鹰熊汇2018-03-12 13:30:51

根据最近公布的《打假报告》(TheCounterfeit Report)显示,销售假货的不仅仅是中国的阿里巴巴以及淘宝等平台,同样,卖假货已经成为亚马逊、eBay等网络零售平台的日益严重的毒瘤,而且亚马逊的售假问题也在恶化。

近几年来,亚马逊一直大力发展第三方开放平台,通过邀请大量的第三方,特别是来自中国的卖家入驻,去年亚马逊平台第三方卖家的销售额较前一年翻了一番。

CNBC月初发布的报道显示,亚马逊目前超过四成的商品销售来自第三方卖家,但亚马逊并未对第三方卖家的货物进行足够的检查,打假能力跟不上导致假货问题日益严重。

《打假报告》同时指出,亚马逊平台在接到消费者的假货投诉之后,会迅速将资金返还给消费者,并通过专门的假货信息网站提示消费者。但这一政策严重依赖于消费者的投诉,而且是事后打假。越来越多的消费者抱怨他们收到了粗制滥造的仿制品,有些仿制品做的比较逼真,使用一段时间才能够发现。

抱怨不仅仅来自于消费者,亚马逊平台的第三方卖家也在抱怨,来自中国的同行们,完全不顾及品牌和专利权,肆无忌惮的抄袭并在亚马逊平台上低价倾销。

亚马逊的假货问题已严重影响到了亚马逊的声誉,奢侈品行业的媒体《Luxury Daily》最近指出,电子商务巨头亚马逊的假货问题越来越严重,部分奢侈品牌已避免在亚马逊平台销售他们的产品。

除了信誉受损之外,网络假货也影响到了美国经济,据估计,假货让美国制造业一年损失了2500亿美元,减少了75万个就业机会。

在全球,假货带来的经济损失高达1.7万亿美元,其中包括政府减少的税收。

专注于出口跨境电商服务的美鸥网的分析师指出,亚马逊对假货问题并非视而不见,虽然大量廉价货的涌入,让亚马逊平台短期获益,但着眼于短期利益显然不是亚马逊的一贯作风。最近两个月开始,亚马逊在第三方平台招商政策上频频变动,一直在寻求对入驻卖家更有力的监管方式,可以预见在下半年亚马逊将进一步提高入驻门槛,加大侵权的惩处力度。


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