10月16日，公司督查辦及城區(qū)分公司工作人員來到萬家人利，開展用水故障報修、日常業(yè)務(wù)咨詢、節(jié)約用水等宣傳活動，正式拉開了供水服務(wù)“三進(jìn)”活動的帷幕。
上午九時，城區(qū)分公司副經(jīng)理項(xiàng)紀(jì)明帶領(lǐng)服務(wù)人員來到萬家人利為用戶提供用水知識講解，向用戶發(fā)放了由公司統(tǒng)一印制的關(guān)于水價、代扣、防凍保暖等用水常識的用水信息卡，重點(diǎn)向用戶介紹了家中用水設(shè)施防凍、檢漏的一些常識和小技巧，讓用戶切實(shí)感受到公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)帶來的方便和溫暖。同時城區(qū)分公司管道工深入社區(qū)為小區(qū)內(nèi)表井、消防栓進(jìn)行細(xì)致排漏工作，并對小區(qū)的水質(zhì)、水壓情況進(jìn)行走訪，受到了用戶的一致好評。