水清人親 城鄉一體 幸福之水潤幸福之城 發布日期：2022-05-10 來源：安徽水協 民以食為天，食以水為先。
習近平總書記強調：“飲水安全有保障主要是讓農村人口喝上放心水，統籌研究解決飲水安全問題。”
合肥供水集團始終堅持以人民為中心的發展思想，聚焦“一改兩為五做到”，按照合肥市委、市政府關于加快推進城鄉一體化建設的總體部署，全力推進城鄉供水一體化，用心用情用力辦好暖民心實事。先后接管巢湖、肥西、小廟、高劉等區域35座鄉鎮水廠，改造供水管道514千米，覆蓋2600平方公里鄉鎮區域，向45萬戶鄉鎮居民輸送“清·親”之水，141萬村民共享城鄉供水一體化的幸福碩果，彰顯著合肥這座幸福之城的底氣和自豪。
同源同質 “城鄉一體”共享新成果
2022年4月30日，一場簡樸而莊重的簽約儀式后，肥西縣三河自來水廠、豐源供水有限責任公司、山南鎮自來水廠、磨墩供水有限責任公司、官亭鎮自來水廠等五家鄉鎮水廠劃轉合肥供水集團，標志著合肥市在加快推進城鄉供水一體化又邁出了堅實的一步。
一滴水，可以映照千萬農民的生活品質；
一滴水，可以折射鄉村振興的美好圖景。
2018年5月，合肥供水集團接管花崗水廠，供水區域由上派鎮、桃花鎮、肥西經開區擴展到花崗鎮。隨著2020年11月合肥市八水廠正式投產并網，花崗水廠關停，肥西自來水有限公司服務區域全部由合肥市七水廠、八水廠提供供水保障。
依托七、八水廠強大的供水保障能力，肥西大區域供水框架逐漸形成，西到產城融合區，南到三河鎮，北到華南城，東南到新港南區、嚴店鄉，隨著五家新劃轉水廠的加入，肥西供水保障區域將達到951平方公里，服務居民25萬戶，年供水量將突破3000萬立方米。
據了解，鄉鎮水廠90%的供水管網分布在農村，使用年份較長，材質較差，PVC材質占比達75%以上，且多數埋設較淺，管網漏損嚴重，是造成水壓不足、不穩的直接原因。近年來，肥西自來水有限公司不斷優化營商環境、改善服務舉措，持續做好各鄉鎮內部管網規劃，先后改造和新建管網432千米，管網“跑冒滴漏”現象大大減少，漏損率明顯降低。
過去供水配套設施嚴重不足的三河鎮區域現已全面接入市政管網，54個老舊小區完成供水設施改造，周邊居民陸續用上了“放心水”。住在三河鎮上河城的王先生感嘆：“以前我家這邊管線老、水壓低，夏天洗個澡還要提前儲水，從改造剛動工時我就盼著了，沒想到這么快就通水了，效率真高！”
2020年8月7日，高劉鎮自來水廠劃轉至合肥供水集團。9月30日，切換水源，并網通水，高劉水廠正式退出歷史舞臺，全鎮4000多戶居民用上了合肥市七水廠的優質自來水。
2021年5月，在繼2019年接管小廟鎮第一自來水廠后，小廟鎮第二自來水廠也劃轉合肥供水集團。蜀山（高新）供水分公司提前介入，全面摸排，迅速行動，通過與市政管道“互聯互通”解決水源問題，先后敷設供水管道4.2千米，配合農飲水工程新裝改造水表4677戶，16個行政村6180戶居民由合肥市七水廠提供供水保障。
如今，一條條供水“動脈”淙淙奔涌，沿著山路十八彎，流入村村戶戶，越來越多的村民喝上、用上了放心水，擘畫了一幅念茲在茲的“水清人親圖”。
統改統管 “提檔升級”勾勒新畫卷
吃水難的經歷，一直留在巢湖市新華學校汪海燕校長的腦海里。
“以前，我們每天只有上午5點到下午1點和4點到晚上9點才有水用，而且時有時無、時大時小，水質也不太行。”回想起以前，汪校長仍唏噓不已。“現在我們不僅隨時能用上自來水，而且水質有了很大提升，徹底解決了學校的吃水問題，老師們、孩子們別提有多高興了。”
巢湖市新華學校屬巢湖市中垾橋東水廠供水范疇，但由于鄉鎮水廠制水工藝落后，供水能力不足，只能采取分時供水方式，且水壓不穩、水量不足、水質較差，師生們無法正常用水，嚴重影響學校發展和師生身體健康。
在農村，這樣的用水問題不是個例。由于農村小型水廠在建設規范、制水工藝、設備保障等方面的欠缺，農村居民常年受到水量不足、水質不達標、管網漏損嚴重、管理服務不到位等困擾，給農村供水埋下了安全隱患。
要解決農村飲用水問題，必須提高認識，更新理念，走規模化發展、專業化運營、規范化管理的路子。
2019年5月，合肥供水集團打破原有城鄉二元分割局面，與巢湖市開展合作。受巢湖市委、市政府委托，以巢湖縣域為單元，以“城鄉一體、統籌規劃、國有管理、集約經營”為思路，聯合巢湖市鄉村振興公司，全面統籌巢湖市水務資源，創建以實現城鄉公共服務均等化為目標、以政府為責任主體、以企業為運營主體的建設模式，全面實現改管一體、全域覆蓋、以城帶鄉、城鄉融合，勾勒了一幅鄉村振興新畫卷。
三年間，依托巢湖市二水廠、三水廠兩座規模化水廠，巢湖市水業有限公司不斷將供水管網向鄉鎮、街道延伸，逐步覆蓋全市行政區域，升級改造落后的鄉鎮供水設施，做到鄉鎮管網覆蓋一塊、接管一塊、同步改造、有序推進。
針對目前二、三水廠還未覆蓋的鄉鎮區域，巢湖市水業有限公司實行“先接再改統一管”的運營方式，已相繼接管了蘇灣魯橋水廠、司集水廠等13個鄉鎮的26座水廠（已關停6座），先后改造管道72.4千米，更換改造水表1.4萬塊，供水范圍覆蓋所有巢湖鄉鎮區域，服務面積達1410平方公里，年供水量3200萬立方米，16.5萬戶農村居民用上了干凈、放心的自來水，有效解決了約57萬農村人口的飲水安全問題。
根據水廠分布，將13個鄉鎮劃分成6個片區，實行片長負責制，通過對制水生產、設備改造、管網維護、營收服務等全過程改造，徹底扭轉了原鄉鎮水廠長期供水不足、水質差、水壓低等問題，各水廠煥然一新、提檔升級，全天連續、安全、穩定供水，“統改統管”模式不僅實現了點的推進、面的覆蓋，更實現了質的提升。
一枝一葉 “水清人親”再譜新篇章
三分建，七分管。
城鄉供水一體化建設點多面廣，涉及千家萬戶。為進一步提升服務效能，合肥供水集團在農村區域設置服務網點，組織抄收人員對覆蓋區域用戶信息進行全面摸排，對每塊水表進行核對編號，準確掌握詳細數據，重新登記入冊。通過合肥供水集團“連心橋”熱線64422666，實現信息實時共享，確保問題早發現、早解決。
2020年以來，依托“互聯網+”，通過綜合運用云計算、大數據等信息技術，肥西縣域、巢湖蘇灣片區等先后上線一體化營銷管理系統，實現了從“水源頭”到“水龍頭”的全過程信息化管控。
多個服務點實現聯網并開通微信營業廳功能，讓用戶足不出戶就能辦理供水業務。同時，合肥供水集團考慮到農村留守老人居多、出行不便等因素，還繼續保留農村區域上門收繳水費的方式。
針對村民們最關心的水質和服務問題，合肥供水集團精準發力，讓優質服務有力度更有溫度。在巢湖鄉鎮，全面改造接管水廠的取水泵房和二級泵房，架設浮式取水平臺，鋪設原水專用管道，更新原材料與消毒劑投加管道，水質檢測方法由粗放式轉變為精細化。在肥西縣域，增加管網水質檢測點，在線監測系統24小時運行，44個水壓監測點實時監測，持續推進DMA分區建設，實現四級計量網格化服務，打造分區“半小時”服務圈。在小廟區域，廣泛宣傳24小時供水服務熱線，現場管線班人員還將自己的手機號碼留給村民，做到任何用水問題“有呼必應”。
水龍頭雖小，卻流淌著人民群眾對美好生活的向往。
2021年6月，小廟鎮馬崗村的村支書侯克旺收起了以前為村民壓水的加壓泵，扔掉了接水回家的水桶，他激動地說，“這些桶再也用不上了，加壓泵也可以收起來了，我們也能和城里一樣，每天喝上干凈的自來水了，太高興了！”
經開實驗高劉小學洪店校區是目前合肥市經開區唯一一所農村教學點學校，之前因用水困難，百名師生每天都要從家背水到學校。自接管高劉以來，合肥供水集團空港供水分公司迅速行動，協同經開區管委會，攻堅克難、加班加點，當汩汩清泉從水龍頭里奔涌而出時，師生們的期盼一朝圓夢。
水通則心通。
從“有水喝”到“喝好水”，從“用水不便”到“用水方便”，小小一滴水，承載著合肥供水人全心全意為人民服務的初心和使命，蘊含著合肥這座幸福之城的幸福密碼。這股“幸福水”還將源源不斷地流向更多村民家，幸福生活也將順著這股“甘泉”流入千萬老鄉心中。