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万万没想到之手机号码的重要性

白银供电2018-06-18 07:21:46

身处一个数字化的时代,每个人都被贯以了很多的号码:工号、银行帐号、客户号等等不一而足,要说记得最清楚、功能性最强的,莫过于自己的手机号码了吧。但在实际生活中,人们往往会倍加关注自己绑定在银行卡上的手机号码是否正确、留在淘宝上的电话是否有误、手机号码变更了首先想到去银行、保险公司、淘宝等去申请变更,但很少有人去想想自己留在供电营业厅里的手机号码有没有问题。那么我们就从头来说一下,您在用电过程中,手机号码那些万万没想到的故事。

您想用电了,没问题!办理相关业务手续后,您留下一个电话号码,最好是您的手机号码,二十四小时之内我们勤劳的电力员工,就会通过你留下的电话号码找到您,然后和您一起看现场,帮您规划并做出一个科学合理的方案,之后您也不用再操心什么,在规定的工作日之内,电力员工就会通过您留下的手机号码,通知您已经可以用电了!怎么样?So easy吧!

现在您已经正常用电,但是您那么忙,每个月用了多少电,需要什么时候去缴纳电费,这种小事您不见得记得清,这怎么办呢?这时,办理用电业务时您留下的手机号码就会发挥它神奇的作用,您可以通过95598供电服务热线或者到所属营业厅去办理电费短信订阅服务,订阅成功后,一旦有电费产生,系统就会将电费短信发送到您留下的手机号码中,这也就是为什么我们建议客户最好留下您的手机号码了。于是,您消费了多少电费,应该在什么时候去缴纳,您的用电一目了然。但是如果您更换了手机号码,没有及时到营业厅申请变更,您就收不到我们发送的电费短信。于是,您可能因为工作忙、出差等原因忘记缴纳电费,结果就可能停电了!

“停电了”!您不知道什么原因?是欠费了?出现什么故障了?就自己家停电了还是周围都停电了?于是脑海中一连串的问号。您第一时间想到的就是拨打我们的报修电话,这时候又会出现一个新的问题-----您不记得您的用电客户编号了,如果这个时候您的手机号码正确,您只需要报上手机号码,我们的系统就能确认您的各种信息,便会有抢修人员联系到您,以最快的速度赶赴现场,为您排除故障。

如果是您忘记缴纳电费导致的停电,那么,可以通过您的手机号码,立即安装“掌上电力”APP,或者通过“微信平台”缴纳电费,缴费就在拇指间。电费缴清后的24小时内,我们的工作人员会为您恢复供电。

您是不是万万没有想到,手机号码会在您用电的过程中起到这么大的作用吧。其实一切很简单,只要您在所属营业厅留下你准确的手机号码,并且当您变更了手机号码能及时到所属营业厅申请变更,那么,剩下的事情就是随时享受供电公司为您提供的各种用电服务了。

知道了以上的这些情况,那么您是否准备在以后用电的过程中做到及时核对您的手机号码呢?不妨您在未来设立的小目标中,也把这一项加入进去吧,一定会给您带来不一样的生活感受!


小精灵提示您,如果您是供电公司的直供用电客户,想核对或变更自己的手机号码,请记住您的客户编号,到就近营业厅办理吧。或者拨打95598供电服务热线,提供您的客户编号,客户专员也会及时受理您的诉求。


编辑:覃鹏  王淼

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